Contract Mentenanță IT

IT externalizat complet,
costuri fixe garantate

Preluăm responsabilitatea completă a infrastructurii tale IT. Un singur contract, o echipă dedicată, zero surprize. Monitorizare 24/7, SLA garantat, rapoarte lunare.

Consultanță Gratuită → Vezi Pachete
De ce externalizezi

Avantajele unui contract de mentenanță IT

💰

Economii până la 70%

Față de costul unui departament IT intern — fără salarii, taxe, training sau echipament.

🔍

Monitorizare proactivă 24/7

Identificăm și rezolvăm problemele înainte să afecteze operațiunile afacerii tale.

Timp de răspuns garantat

Maxim 4 ore pentru orice incident, conform SLA stipulat contractual.

🛡️

Securitate IT avansată

Protecție proactivă împotriva amenințărilor cibernetice, cu conformitate GDPR & NIS2.

📊

Cost predictibil lunar

Știi exact cât plătești. Fără facturi surpriză, fără costuri ascunse per intervenție.

Pachete

Alege pachetul potrivit afacerii tale

Basic
€150/lună
Ideal pentru afaceri mici cu până la 10 stații de lucru
  • Monitoring 24/7 pentru toate echipamentele
  • Suport tehnic 8/5 (8 ore, 5 zile/săptămână)
  • Timp de răspuns: max. 8 ore
  • Administrare până la 10 stații de lucru
  • Backup automat pentru date critice
  • Actualizări de securitate incluse
  • Raport lunar de activitate
Solicită Ofertă →
Premium
€750/lună
Soluție completă pentru companii cu peste 25 de angajați
  • Monitoring 24/7 pentru toate echipamentele
  • Suport tehnic 24/7 non-stop
  • Timp de răspuns: max. 4 ore
  • Stații de lucru nelimitate
  • Servere nelimitate
  • Backup automat cu verificări zilnice
  • Securitate cibernetică premium (EDR)
  • Management complet al rețelei
  • Consultanță IT dedicată
  • Raport săptămânal de activitate
  • Tehnician on-site săptămânal
  • Plan de recuperare după dezastru (DRP)
  • Audit de securitate trimestrial
Solicită Ofertă →

* Prețurile nu includ TVA și pot varia în funcție de complexitatea infrastructurii. Pentru companii cu peste 50 de angajați — pachete personalizate la cerere.

Servicii incluse

Ce primești în fiecare contract

🖥️ Suport stații de lucru

Asistență completă pentru computere și laptopuri — instalare, configurare, troubleshooting și actualizări.

🗄️ Administrare servere

Gestionare servere fizice, virtuale sau cloud — actualizări, backup și monitorizare continuă.

🌐 Management rețea

Configurare, monitorizare și întreținere infrastructură de rețea pentru conectivitate stabilă și securizată.

🛡️ Securitate cibernetică

Implementare soluții de securitate, monitorizare amenințări, actualizări și evaluări periodice.

💾 Backup & Recuperare date

Sisteme automate de backup, teste de recuperare și planuri de continuitate a afacerii.

💡 Consultanță IT

Recomandări pentru optimizarea infrastructurii, noi tehnologii și planificarea investițiilor IT.

Cum funcționează

Implementare în 5–7 zile lucrătoare

1

Consultație inițială gratuită

Discutăm nevoile tale IT și analizăm infrastructura existentă pentru a identifica punctele critice.

2

Audit IT complet

Evaluare detaliată a infrastructurii — vulnerabilități, oportunități de optimizare, riscuri identificate.

3

Propunere personalizată

Ofertă detaliată adaptată nevoilor identificate, cu soluții și pachete la prețuri transparente.

4

Implementare rapidă

Echipa noastră implementează soluțiile în maximum 7 zile lucrătoare, fără întreruperi.

5

Monitorizare & Raportare

Monitorizare proactivă continuă, rapoarte regulate și optimizări constante ale sistemelor tale.

Clienți mulțumiți

Ce spun partenerii noștri

★★★★★

„Colaborarea cu SecureIT Solutions a transformat complet modul în care funcționează departamentul nostru IT. Am redus costurile cu peste 40% și avem parte de un suport mult mai rapid și eficient."

Mihai Popescu
Director General · Logistics Express
★★★★★

„De când am încheiat contractul de mentenanță IT cu SecureIT Solutions, nu am mai avut întreruperi neplanificate ale sistemelor. Monitorizarea 24/7 și intervenția rapidă au făcut o diferență enormă."

Alexandra Ionescu
Manager Operațiuni · Medit Solutions
★★★★★

„Am apreciat abordarea personalizată și atenția la detalii. Au înțeles rapid nevoile noastre specifice și au implementat soluții care au crescut semnificativ eficiența operațională."

Cristian Dumitrescu
Manager · Finnatech Innovations
FAQ

Întrebări frecvente

Ce este un contract de mentenanță IT și de ce am nevoie de unul?
Un contract de mentenanță IT este un acord prin care SecureIT Solutions preia responsabilitatea completă a infrastructurii tale tehnologice. Include monitorizare proactivă, suport tehnic, administrare servere, securitate cibernetică și backup. Pe termen lung, previne problemele majore și reduce semnificativ costurile față de suportul ad-hoc.
Cum pot estima costul unui contract pentru compania mea?
Costul depinde de:
  • Numărul de stații de lucru și servere
  • Complexitatea infrastructurii IT
  • Nivelul de suport necesar (ore de acoperire, timp de răspuns)
  • Serviciile specifice incluse (securitate, backup, consultanță)
Programează o consultanță gratuită pentru o estimare precisă adaptată situației tale.
Care este diferența față de suportul IT ad-hoc?
Suportul ad-hoc înseamnă să plătești doar când apare o problemă — fără monitorizare preventivă. Contractul de mentenanță oferă monitorizare proactivă, intervenție prioritară, cost predictibil și planificare strategică. Pe termen lung este mai avantajos și previne incidentele majore care pot bloca activitatea.
Cât durează implementarea?
Un contract standard se implementează în 5–7 zile lucrătoare: audit inițial (1–2 zile), instalare sisteme de monitorizare (1 zi), configurare backup (1–2 zile), implementare securitate (1–2 zile). Pentru infrastructuri complexe — până la 14 zile lucrătoare.
Ce se întâmplă dacă vreau să reziliez contractul?
Contractele noastre sunt flexibile — poți rezilia cu un preaviz de 30 de zile, fără penalități ascunse. Asigurăm transferul complet al datelor și documentației, instruirea echipei interne sau a noului furnizor și o tranziție lină pentru a evita întreruperile.

Gata să externalizezi IT-ul?

Prima consultanță este gratuită. Primești un audit complet al infrastructurii, fără obligații.

Programează Audit Gratuit → Contactează-ne
💬