Suport pentru clienți cu contract: luni–vineri, 9:00–18:00, Premium 24/7 0750 293 932 · office@secureitsolutions.ro

Din 2007 · București · pentru IMM-uri

Externalizare IT în București și servicii IT externalizate pentru firme care vor ca IT-ul să meargă, fără surprize.

Externalizare IT cu un singur contract: preluăm suportul pentru angajați, servere și rețea, backup verificat, securitate și conformitate NIS2. Cost fix lunar, timp de răspuns scris în contract, raport în fiecare lună.

  • 2007firmă activă din
  • 150+companii deservite
  • 5–7 zilepână la preluarea completă
Inginer IT cu laptopul, verificând serverele dintr-un centru de date

Raport lunar de serviciu

Exemplu · octombrie

Exemplu
Exemplu de raport lunar, cu date demonstrative.
Backup-uri verificate prin restaurare de test30 / 30
Actualizări de securitate aplicate214
Solicitări rezolvate în timpul din contract41 / 42
Alerte de securitate analizate17
Conturi fără autentificare în doi pași2

Următorii pași. Recomandat pentru luna următoare: autentificare în doi pași pe ultimele 2 conturi; înlocuirea switch-ului din depozit (fără actualizări de la producător).

Exemplu de raport lunar, cu date demonstrative.

De ce externalizează firmele IT-ul

Un singur om de IT nu poate acoperi tot. Atacatorii știu asta.

În majoritatea IMM-urilor, IT-ul e un angajat, un „prieten care se pricepe” sau nimeni. Merge până în ziua în care nu mai merge.

  1. 01

    Backup-ul pe care nu l-a testat nimeni

    Copia există, dar nu a fost restaurată niciodată. La un atac ransomware afli dacă poți reveni în ore sau în săptămâni.

  2. 02

    Totul depinde de o singură persoană

    Concediu, demisie, boală: parolele, configurațiile și „cum se face” pleacă odată cu omul. Nimic nu e documentat.

  3. 03

    Costuri care apar din senin

    Intervenții plătite la oră, urgențe în weekend, echipamente cumpărate în grabă. Bugetul IT nu se poate planifica.

  4. 04

    Obligații NIS2 și GDPR

    Tot mai multe firme, și furnizorii lor, trebuie să arate măsuri de securitate documentate, nu doar promise.

Noi lucrăm invers: prevenim, documentăm și raportăm lunar ce s-a făcut.

Servicii

Tot IT-ul firmei, la un singur partener

Le poți lua pe toate sau doar ce îți lipsește. Fiecare serviciu are o pagină cu detalii, prețuri orientative și întrebări frecvente.

Calcul simplu

Abonament IT sau angajat IT?

Un angajat IT junior costă minimum 1.500 € pe lună, cost total (salariu, taxe, concediu, echipament). Pentru o sumă comparabilă sau mai mică primești o echipă.

CriteriuAngajat IT internSecure IT Solutions
Specializări acoperiteUn singur om: suport, rețea, securitate, cloud, toate pe aceeași persoanăEchipă: suport, administrare, securitate, cloud, proiecte
Concediu, boală, demisieIT-ul se oprește sau așteaptăContinuitate garantată prin contract
Timp de răspunsCum se poateScris în contract, pe pachet (8, 6 sau 4 ore)
Documentație și paroleÎn capul unei persoaneDocumentate și predate la final, fără blocaj
CostDe la 1.500 € pe lună, plus recrutareDe la 150 € pe lună + TVA, fix

Abonament servicii IT

Mentenanță IT cu abonament: cost fix pe lună, prețuri clare.

Pachetele de mentenanță IT acoperă majoritatea firmelor până la 50 de angajați. Peste acest prag sau pentru cerințe speciale facem un pachet personalizat.

Basic

până la 10 stații

de la 150 €/lună + TVA

  • Monitorizare 24/7
  • Suport 8/5, răspuns în maximum 8 ore
  • Administrare până la 10 stații
  • Backup automat pentru datele critice
  • Actualizări de securitate
  • Raport lunar
Cere oferta Basic

Cel mai ales

Standard

10–25 de stații

de la 350 €/lună + TVA

  • Tot din Basic, plus
  • Suport 12/7, răspuns în maximum 6 ore
  • Până la 25 de stații și 3 servere
  • Backup cu verificare săptămânală
  • Securitate cibernetică avansată
  • Administrarea rețelei și consultanță lunară
Cere oferta Standard

Premium

peste 25 de stații

de la 750 €/lună + TVA

  • Tot din Standard, plus
  • Suport 24/7, răspuns în maximum 4 ore
  • Stații și servere nelimitate
  • Backup cu verificare zilnică, protecție EDR
  • Tehnician la sediu săptămânal
  • Plan de recuperare și audit de securitate trimestrial
Cere oferta Premium

Prețurile pot varia în funcție de complexitatea infrastructurii; le confirmăm după auditul gratuit. Contract standard pe 12 luni, reziliere cu preaviz de 30 de zile. Compară abonamentele de servicii IT sau vezi ce include mentenanța IT.

Cum începem

De la primul telefon la operare zilnică, în 4 pași

  1. Pasul 1

    Audit IT gratuit

    Discutăm 30–60 de minute și analizăm infrastructura: stații, servere, backup, conturi, securitate. Primești concluziile, fără obligații.

  2. Pasul 2

    Propunere și contract

    Pachet, preț lunar, timpi de răspuns și ce intră în contract, totul scris. Fără costuri ascunse.

  3. Pasul 3

    Preluare în 5–7 zile

    Instalăm monitorizarea, configurăm backup-ul, aplicăm măsurile de securitate și documentăm tot. Până la 14 zile la infrastructuri complexe.

  4. Pasul 4

    Operare și raport lunar

    Rezolvăm solicitările, prevenim incidentele și îți trimitem lunar ce s-a făcut și ce recomandăm mai departe.

NIS2

Firma ta intră sub NIS2? Află în 3 minute.

Directiva NIS2 (în România, OUG 155/2024, cu DNSC ca autoritate) se aplică entităților esențiale și importante, dar și furnizorilor lor. Începe cu autoevaluarea gratuită sau cu un audit de conformitate.

Despre noi

Externalizare IT din 2007: IT-ul altor firme e treaba noastră.

Echipă care lucrează la calculatoare într-un birou modern

Secure IT Solutions este o firmă de servicii IT din București. Lucrăm cu IMM-uri de 5–150 de angajați din retail și distribuție, producție, servicii profesionale, sănătate și tehnologie. Cele mai multe intervenții le rezolvăm de la distanță, prin conexiuni securizate; în București și Ilfov venim și la sediu, conform contractului. La final de contract predăm tot: documentația, parolele, configurațiile și backup-urile. Fără blocaje și fără dependență de noi.

  • Peste 150 de companii deservite
  • Intervenții la sediu în București și Ilfov
  • Suport de la distanță în toată țara
  • Contract fără clauze de captivitate

Din același grup

Parteneri din grupul Secure IT Solutions

Pentru site-uri și automatizări cu inteligență artificială lucrăm prin brandurile noastre dedicate, cu aceeași echipă și aceeași grijă pentru securitate.

Întrebări frecvente

Ce ne întreabă firmele înainte să semneze

Altă întrebare? Sună-ne la 0750 293 932 sau scrie la office@secureitsolutions.ro.

Ce înseamnă externalizarea IT?

Externalizarea IT înseamnă că o firmă specializată preia, prin contract, administrarea IT-ului companiei: suportul pentru angajați, serverele și rețeaua, backup-ul, securitatea și furnizorii. Plătești un abonament lunar fix în locul angajaților și al intervențiilor plătite la oră.

Cât costă un abonament de mentenanță IT?

Abonamentele noastre încep de la 150 € pe lună + TVA (Basic, până la 10 stații), continuă cu 350 € (Standard, 10–25 de stații) și 750 € (Premium, peste 25 de stații). Pentru firmele cu peste 50 de angajați facem un pachet personalizat, după auditul gratuit.

Cât de repede răspundeți când apare o problemă?

Timpul de răspuns este scris în contract: maximum 8 ore la Basic, 6 ore la Standard și 4 ore la Premium, care are suport 24/7. Toate solicitările sunt înregistrate, iar raportul lunar arată câte au fost rezolvate în termen.

Sunteți o firmă IT din București?

Da. Secure IT Solutions este o firmă IT din București, activă din 2007. Intervenim la sediu în toate sectoarele și în Ilfov, iar pentru firmele din alte orașe lucrăm de la distanță. Detalii pe pagina Firmă IT București.

Veniți și la sediu sau lucrați doar de la distanță?

Ambele. Cele mai multe probleme se rezolvă de la distanță, prin conexiuni securizate. În București și Ilfov intervenim și la sediu, conform pachetului; în alte orașe ne deplasăm contra cost sau lucrăm de la distanță.

Pot păstra omul de IT pe care îl am deja?

Da. Modelul hibrid e des întâlnit: colegul tău rămâne prima linie pentru utilizatori, iar noi preluăm securitatea, serverele, backup-ul, proiectele mari și acoperirea în afara programului.

Ce se întâmplă dacă vreau să reziliez contractul?

Contractul standard este pe 12 luni, cu preaviz de 30 de zile pentru reziliere. La final îți predăm documentația completă, parolele, configurațiile și backup-urile, ca tu sau noul furnizor să continuați fără întreruperi.

Cât durează preluarea IT-ului?

Un contract standard se implementează în 5–7 zile lucrătoare: audit inițial, instalarea monitorizării, configurarea backup-ului și a măsurilor de securitate. La infrastructuri complexe durează până la 14 zile lucrătoare.

Ne ajutați cu NIS2 și GDPR?

Da. Facem analiza de conformitate, implementăm măsurile tehnice (autentificare în doi pași, backup imutabil, monitorizare, segmentarea rețelei), pregătim documentația și instruim echipa. Detalii pe pagina Conformitate NIS2 și GDPR.

Ofertă și audit gratuit

Spune-ne cum te contactăm. Revenim în maximum 24 de ore lucrătoare.

Fără angajamente. Prima discuție și auditul IT inițial sunt gratuite.

  • Te sună un specialist, nu un vânzător
  • Primești concluziile auditului, chiar dacă nu continuăm
  • Ofertă scrisă, cu prețul lunar și timpii de răspuns

Datele tale ajung doar în sistemul nostru de gestionare a clienților și sunt folosite ca să îți răspundem. Scrie-ne pe WhatsApp.

Cerere de ofertăRăspuns în 24 h lucrătoare

Preferi telefonul? 0750 293 932 · Luni–vineri, 9:00–18:00