Suport pentru clienți cu contract: luni–vineri, 9:00–18:00, Premium 24/7 0750 293 932 · office@secureitsolutions.ro
Secure IT Solutions

Externalizare servicii IT

Servicii IT externalizate pentru firme: tot IT-ul, la un singur partener

Serviciile IT externalizate înseamnă că o firmă specializată preia, prin contract, suportul pentru angajați, serverele, rețeaua, backup-ul și securitatea companiei tale. Plătești un abonament lunar fix, de la 150 €/lună + TVA, în locul angajaților și al intervențiilor la oră.

Cere o ofertă 0750 293 932
Echipă care lucrează împreună la calculatoare într-un birou modern

Ce include

  • 01

    Suport IT pentru angajați

    Helpdesk pentru calculatoare, laptopuri, imprimante, email și conturi, de la distanță sau la sediu, cu timp de răspuns scris în contract.

  • 02

    Mentenanță IT preventivă

    Monitorizare permanentă, actualizări planificate și verificări periodice, ca problemele să fie prinse înainte să oprească lucrul.

  • 03

    Servere, rețea și cloud

    Administrare servere Windows și Linux, rețea, VPN, firewall, Microsoft 365 și servicii cloud, cu documentație completă.

  • 04

    Securitate cibernetică și backup

    Protecție pe stații și servere, autentificare în doi pași, backup verificat prin restaurare de test și plan de recuperare.

  • 05

    Conformitate NIS2 și GDPR

    Măsurile tehnice și documentația cerute de NIS2 și GDPR, pregătite odată cu administrarea zilnică a infrastructurii.

  • 06

    Un singur interlocutor

    Coordonăm furnizorii de internet, licențe și echipamente și îți trimitem un raport lunar cu ce s-a făcut.

Ce înseamnă externalizarea serviciilor IT

Externalizarea serviciilor IT (outsourcing IT) mută responsabilitatea pentru infrastructura firmei la o echipă externă, cu sarcini, termene și prețuri scrise în contract. În loc să depinzi de o singură persoană sau de „cineva care se pricepe”, ai o echipă care urmărește sistemele permanent, aplică actualizările planificat, verifică backup-ul și răspunde în timpul promis.

Secure IT Solutions oferă servicii IT externalizate din 2007 și a lucrat cu peste 150 de companii. Lucrăm din București, cu intervenții la sediu în București și Ilfov și suport de la distanță pentru firme din toată țara.

Servicii IT externalizate incluse

Fiecare companie are nevoie de alt amestec de servicii. De aceea le poți combina:

Nevoie Serviciu Detalii
Suport zilnic și mentenanță Mentenanță IT cu abonament de la 150 €/lună + TVA
Fără om de IT în firmă Departament IT externalizat echipă completă, un singur contract
Servere, rețea, VPN Administrare servere și rețea Windows, Linux, virtualizare
Protecție și backup Servicii de securitate cibernetică EDR, backup imutabil, recuperare
Verificare independentă Audit de securitate IT raport cu riscuri și remedieri
Obligații legale Conformitate NIS2 și GDPR analiză, măsuri, documentație
Mutarea în cloud Servicii cloud computing Microsoft 365, Azure, AWS, Google Cloud

De ce aleg firmele externalizarea IT

  • Cost previzibil. Abonamentul lunar fix înlocuiește salariile, recrutarea și facturile pe intervenție.
  • Mai multe specializări. Suport, administrare, securitate și cloud, nu o singură persoană care le face pe toate.
  • Continuitate. Concediile, boala sau demisia unui om nu mai opresc IT-ul firmei.
  • Documentație și transparență. Parolele, configurațiile și procedurile sunt documentate și îți aparțin; la final de contract le predăm integral.

Dacă vrei să compari costurile în detaliu, am scris despre externalizarea IT față de IT-ul intern. Pentru o ofertă pe infrastructura ta, cere o ofertă: începem cu auditul IT gratuit.

Consultanță IT pentru decizii importante

Pe lângă operarea zilnică, oferim consultanță IT pentru deciziile care costă mult dacă sunt greșite: ce servere și licențe cumperi, când merită mutarea în cloud, cum organizezi rețeaua la o mutare de sediu, ce măsuri de securitate cer clienții sau asigurătorii, cum pregătești firma pentru NIS2. Consultanța IT e inclusă lunar în pachetele Standard și Premium și poate fi contractată și separat. Vezi și prețurile abonamentelor IT.

Cum lucrăm

  1. Pasul 1

    Audit IT gratuit

    Discutăm 30–60 de minute și analizăm stațiile, serverele, backup-ul, conturile și securitatea, fără obligații.

  2. Pasul 2

    Ofertă scrisă

    Primești pachetul recomandat, prețul lunar, timpii de răspuns și lista serviciilor incluse.

  3. Pasul 3

    Preluare în 5–7 zile

    Instalăm monitorizarea, configurăm backup-ul și securitatea și documentăm infrastructura; până la 14 zile la proiectele complexe.

  4. Pasul 4

    Operare și raport lunar

    Rezolvăm solicitările, prevenim incidentele și îți trimitem lunar raportul de activitate și recomandările.

Întrebări frecvente

Altă întrebare? 0750 293 932 · office@secureitsolutions.ro

Ce sunt serviciile IT externalizate?

Serviciile IT externalizate sunt activitățile IT ale unei firme (suport pentru angajați, administrarea serverelor și a rețelei, backup, securitate) preluate prin contract de un furnizor specializat. Firma plătește un abonament lunar în locul unui departament IT intern și primește timpi de răspuns garantați în contract.

Cât costă externalizarea serviciilor IT?

La noi, abonamentele de mentenanță IT pornesc de la 150 €/lună + TVA pentru până la 10 stații, 350 €/lună + TVA pentru 10–25 de stații și 750 €/lună + TVA pentru peste 25 de stații, cu suport 24/7. Pentru firmele cu peste 50 de angajați facem un pachet personalizat, după auditul gratuit.

Ce servicii IT se pot externaliza?

Practic toate: helpdesk, mentenanța stațiilor și a serverelor, rețeaua, Microsoft 365, backup-ul, securitatea cibernetică, migrarea în cloud, conformitatea NIS2 și GDPR, chiar și dezvoltarea de aplicații. Poți externaliza tot sau doar ce îți lipsește, păstrând o parte din IT în firmă.

Externalizare IT sau angajat IT intern?

Un angajat IT junior costă minimum 1.500 € pe lună, cost total, și acoperă o singură persoană, în program de birou. Externalizarea aduce o echipă cu mai multe specializări, continuitate în concedii și timp de răspuns în contract, la un cost lunar fix.

Lucrați și cu firme din afara Bucureștiului?

Da. Cele mai multe solicitări se rezolvă de la distanță, prin conexiuni securizate, pentru firme din toată țara. În București și Ilfov venim și la sediu, conform pachetului ales.

Servicii conexe

Ofertă și audit gratuit

Cere o ofertă: Servicii IT externalizate

Te contactăm în maximum 24 de ore lucrătoare. Prima discuție și auditul inițial sunt gratuite.

Sau scrie-ne pe WhatsApp.

Cerere de ofertăRăspuns în 24 h lucrătoare

Preferi telefonul? 0750 293 932 · Luni–vineri, 9:00–18:00