Suport pentru clienți cu contract: luni–vineri, 9:00–18:00, Premium 24/7 0750 293 932 · office@secureitsolutions.ro

Termeni și condiții

Actualizat la 30 octombrie 2026

Ultima actualizare: 30 octombrie 2026

Acești termeni stabilesc regulile de utilizare a site-ului secureitsolutions.ro. Folosind site-ul, accepți acești termeni.

1. Cine suntem

Site-ul este operat de S.C. Secure IT Solutions S.R.L. („Secure IT Solutions”, „noi”).

Contact: office@secureitsolutions.ro · telefon și WhatsApp: 0750 293 932

2. Pentru cine sunt serviciile

Serviciile prezentate pe site (externalizare IT, mentenanță IT, securitate cibernetică, conformitate, infrastructură și cloud, teste de penetrare, dezvoltare software, automatizări) sunt destinate firmelor și profesioniștilor, pentru activitatea lor. Nu încheiem contracte cu consumatori (persoane fizice care acționează în afara activității profesionale) prin intermediul acestui site.

3. Informațiile de pe site

  • Descrierile serviciilor au caracter informativ. Ce se livrează concret, termenele, timpii de răspuns și prețul se stabilesc în oferta scrisă și în contract.
  • Prețurile afișate sunt prețuri de pornire sau intervale orientative, exprimate în euro, fără TVA. TVA se adaugă în cota legală. Prețul final depinde de numărul de stații și servere, de complexitatea infrastructurii și de serviciile alese, și se confirmă după auditul inițial.
  • Exemplul de raport lunar de pe pagina principală conține date demonstrative, nu date ale unui client.
  • Articolele de pe blog sunt informative și nu reprezintă consultanță juridică. Pentru obligații legale (de exemplu NIS2 sau GDPR) recomandăm și o analiză juridică dedicată.

4. Cererea de ofertă și auditul gratuit

  • Cererea de ofertă se face prin formularul de pe site, prin email sau telefonic, este gratuită și nu te obligă să cumperi vreun serviciu.
  • Discuția inițială și auditul IT inițial sunt gratuite. Concluziile îți aparțin, chiar dacă nu continuăm colaborarea.
  • Pentru audit putem avea nevoie de acces la anumite informații despre infrastructură. Nu cerem și nu trebuie să ne trimiți parole prin formular sau email; accesul, dacă e necesar, se stabilește în scris, în condiții de securitate.
  • Prin trimiterea formularului ne permiți să te contactăm în legătură cu cererea ta. Datele sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

5. Contractul

Colaborarea începe numai după semnarea unui contract scris, care stabilește serviciile, nivelul de servicii (timpi de răspuns), prețul, durata, modul de facturare și de plată, confidențialitatea și prelucrarea datelor (acord de prelucrare a datelor, unde este cazul). În caz de diferențe între site și contract, se aplică prevederile contractului.

6. Proprietate intelectuală

Textele, structura și elementele grafice ale site-ului ne aparțin sau sunt folosite cu licență. Le poți cita cu indicarea sursei; nu le poți copia integral sau folosi comercial fără acordul nostru scris. Denumirile și mărcile altor companii (de exemplu Microsoft, Google, AWS) aparțin proprietarilor lor și sunt folosite doar pentru a descrie tehnologiile cu care lucrăm.

7. Conținut realizat cu inteligență artificială

Articolele de pe blog sunt redactate cu ajutorul inteligenței artificiale și sunt marcate. Detalii în Politica de conținut AI.

8. Răspundere

Depunem eforturi rezonabile ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate și ca site-ul să funcționeze fără întreruperi, dar nu putem garanta lipsa oricăror erori. Nu răspundem pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor generale de pe site, fără o analiză a situației concrete. Linkurile spre site-uri externe sunt oferite pentru informare; nu răspundem pentru conținutul acestora.

9. Reclamații

Ne poți trimite orice reclamație la office@secureitsolutions.ro; răspundem în cel mult 30 de zile.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere se rezolvă mai întâi pe cale amiabilă; în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România.

Vezi și: Politica de confidențialitate · Politica de cookie-uri