AI care chiar lucrează pentru afacerea ta — cu ROI în 90 zile
Implementăm chatboți cu RAG (Retrieval Augmented Generation), automatizare de procese business, analiză predictivă pe date proprii și agenți AI autonomi care reduc 30-70% din munca repetitivă a echipei tale. Stack matur: Anthropic Claude Sonnet/Opus, OpenAI GPT-4o, modele open-source Llama 3 și Mistral, plus orchestrare cu n8n, LangChain și LangGraph, vector storage în pgvector sau Pinecone — totul calibrat pentru cazul tău real de business, cu guardrails și măsurători clare de succes.
AI în producție, nu în slide-uri
Nu vindem „strategii de transformare digitală” în decks frumoase de PowerPoint care ajung în sertarele consiliului. Implementăm sisteme AI care livrează valoare măsurabilă rapid și care sunt operate continuu cu monitoring de cost LLM, success rate și user satisfaction. Fiecare proiect începe cu un caz de uz concret și se termină cu metrici raportate lunar.
Soluții AI care se integrează în fluxul tău
Nu „chatbot generic” care vorbește despre orice și nu rezolvă nimic. Sisteme AI conectate la datele tale (knowledge base, CRM, ERP, documente, e-mailuri), cu context business specific, guardrails programatice pentru reliability și măsurători clare de succes per caz de uz. Lucrăm pe principiul „start small, prove value, then scale” — fără proiecte uriașe cu risc mare de eșec.
Chatboți AI cu RAG
Asistenți AI care răspund pe baza documentației tale reale (Notion, Confluence, SharePoint, PDF, baze de cunoștințe interne, ticketing istoric). Vector embeddings în Pinecone sau pgvector, retrieval cu re-ranking și hybrid search, surse citate obligatoriu în răspuns pentru verificabilitate.
Claude · GPT-4 · pgvectorAutomatizare Procese (BPA)
Workflow-uri cu n8n self-hosted care leagă CRM, email, contabilitate, ticketing, marketing automation. Triggeri pe eveniment, condiții complexe, AI decision nodes pentru clasificare, integrare cu peste 400 servicii via API. Reducere 30-70% timp pe task-uri repetitive măsurat real.
n8n · Make · ZapierAnaliză Predictivă & BI
Modele machine learning care prezic churn cu probabilitate, lifetime value (CLV), cerere viitoare per produs, anomalii operaționale în finance/inventory. Dashboard-uri Metabase / Superset / Looker Studio cu alerting automat când metrica iese din pattern statistic.
Python · scikit-learn · MetabaseGenerare Conținut SEO
Pipeline-uri pentru articole de blog, descrieri produs e-commerce, meta tags la scară mare — cu validare umană obligatorie și brand voice învățat din conținutul existent. Integrare directă în WordPress, Shopify sau headless CMS pentru publish flow automat cu approval workflow.
GPT-4 · Claude · WP-APIVoice Agents
Agenți telefonici AI care preiau apeluri inbound, programează întâlniri în calendar, califică lead-uri pe scenarii definite, escaladează la om când e cazul. Speech-to-text cu Whisper, LLM pentru răspunsuri contextuale, text-to-speech natural ElevenLabs — integrare nativă cu CRM-ul tău.
Whisper · ElevenLabs · TwilioAI în CRM/ERP existent
Adăugăm capabilități AI direct în sistemele tale curente: scoring automat lead-uri, sumarizare conversații sales, draft email-uri personalizate cu context client, extragere date din facturi și contracte (OCR + LLM). Fără să schimbăm tool-urile pe care echipa ta le folosește deja zilnic. Vezi și automatizări marketing & CRM.
HubSpot · Pipedrive · SAPSisteme AI live în producție
Trei implementări recente (anonimizate sub NDA) din portofoliul nostru — ilustrează tipologia clasică de cazuri de uz AI cu ROI rapid pentru piața românească. Toate sunt în producție de minimum 6 luni, cu KPI raportați lunar și optimizate continuu pe baza datelor reale de utilizare.
Chatbot suport L1, SaaS B2B
SaaS cu 800 clienți enterprise care primea 600-900 tichete/lună, 70% repetitive (cum-uri de configurare, întrebări factură, status incident). Am implementat chatbot RAG pe documentația lor publică plus base internă, cu escalare la agent uman când scor de confidence scade. După 4 luni: 52% rate de rezolvare automată, suport L1 redus la jumătate de FTE.
Extragere date din facturi furnizori
Distribuitor cu 300 furnizori și 2.000 facturi/lună intrate prin email în PDF de formate diferite. Echipa de contabilitate procesa manual 4-6 ore/zi. Am construit pipeline OCR + GPT-4o cu validare regex pe CUI/total/data, plus integrare directă în SmartBill. Timp redus la sub 1h/zi, acuratețe peste 97%, audit log complet pentru ANAF.
Predicție churn pentru abonamente
Companie cu 4.500 abonați recurenți (B2C, servicii lunare). Am antrenat model XGBoost pe istoric 36 luni (usage, support tickets, payment timing, NPS) care prezice churn cu 78% precision la 60 zile. Customer success contactează doar high-risk, churn-ul scăzut cu 23% în 9 luni. Vezi și dezvoltare software pentru integrare aplicații custom.
De la idee la AI în producție
Nu pornim cu „transformarea digitală” abstractă sau cu cumpărare de licențe scumpe. Pornim de la un proces concret care te doare zilnic — îl rezolvăm rapid, măsurabil, scalabil pe trepte. Fiecare etapă are output tangibil pe care echipa ta îl validează, nu deliverable de tip „strategie pe 50 pagini” care nu ajunge niciodată în producție.
Identificare Proces
Workshop de 2-4 ore cu stakeholderi cheie. Mapăm fluxurile existente, găsim 1-2 procese cu ROI clar (volum mare, repetitiv, regulile pot fi codificate), definim metrici de succes măsurabili (timp economisit, calitate output, satisfacție).
POC în 2 Săptămâni
Construim un proof of concept funcțional pe date reale extrase din sistemele tale. Nu mock-up frumos, nu demo cu date sintetice — sistem care chiar răspunde sau automatizează pe un eșantion mic, măsurat cantitativ împotriva baseline-ului uman actual.
Implementare cu Guardrails
Trecem la producție cu safety nets în loc: validare răspunsuri (regex, JSON schema, lista albă subiecte), fallback-uri când LLM-ul cade sau dă confidence scăzut, rate limits pentru control cost, audit log complet pentru orice generare, posibilitate de override uman.
Fine-tuning & Training
Optimizăm prompturi pe feedback real cu A/B testing când e relevant. Training structurat pentru echipa ta să folosească și să extindă sistemul, cu documentație în limba română. Knowledge transfer ca să nu fii dependent de noi pe modificări mici.
Monitoring & Iterație
Dashboards cu cost LLM zilnic per use case, rata de succes a generărilor, satisfaction score din feedback users, latency p50/p95/p99. Iterații lunare pe baza datelor reale din producție și a noilor versiuni de modele (un raport când Claude sau GPT lansează versiune nouă relevantă).
De la POC la enterprise AI
Lucrăm pe trei trepte clare de buget și complexitate. Pentru proiecte AI enterprise complexe (multi-agent orchestration, fine-tuning custom de modele open-source, infrastructură GPU dedicată on-premise, compliance EU AI Act), te direcționăm către brandul nostru specializat ai-automated.eu cu echipă dedicată exclusiv pe AI și hardware adecvat.
- 2 săptămâni de la kickoff la demo
- 1 proces / 1 caz de uz
- Date reale, output măsurabil
- Decizie clară: scale up sau pivot
- 4-10 săptămâni implementare completă
- Chatbot RAG sau workflow BPA cu AI
- Integrare cu CRM/ERP existent
- Guardrails, audit log, fallback
- 3 luni mentenanță & tuning incluse
- 3-12 luni cu echipă AI dedicată
- Multi-agent orchestration cu LangGraph
- Fine-tuning Llama / Mistral on-prem
- Compliance EU AI Act & GDPR
- SLA strict & account manager AI
Pentru proiecte AI de scară mare
Avem un brand dedicat exclusiv soluțiilor AI complexe, cu echipă specializată în NLP/ML și infrastructură GPU on-premise pentru clienți cu cerințe stricte de data sovereignty și performanță predictibilă.
Pentru implementări AI enterprise — multi-agent orchestration cu LangGraph și CrewAI, fine-tuning de modele open-source (Llama 3 70B, Mistral 8x22B, Qwen 2.5), inferență on-premise pe GPU dedicat (NVIDIA H100, A100, L40S) și compliance EU AI Act pentru sisteme high-risk — lucrăm prin brandul nostru specializat. Aceeași companie, aceiași oameni, focus 100% AI.
Ce ne întreabă cel mai des clienții AI
Întrebările pe care le primim cel mai des de la CTO-i, manageri de operațiuni și fondatori care evaluează implementarea AI. Pentru întrebări specifice pe caz de uz, scrie-ne pe pagina de contact.
Care e diferența între SecureIT și ai-automated.eu?
Ce platforme și modele AI utilizați?
Cât costă un chatbot AI custom pentru site-ul meu?
Cum gestionați halucinațiile?
Când voi vedea rezultate concrete?
Datele mele sunt în siguranță cu LLM-uri externe?
Hai să descoperim ce poate face AI în afacerea ta
Programează un workshop AI gratuit de 60 minute cu un solution architect specializat. Mapăm 2-3 procese candidate cu ROI potențial, estimăm rapid impactul financiar și pleci cu un plan concret de implementare pe trepte — fără obligații, fără presiune comercială.